お客様の安心を第一に考え、
対策・研修を行なっています
おてつだいライフでは、お客様のプライベート空間にお邪魔してサービスをご提供するにあたり、 スタッフの採用時からサービス提供時に至るまで、万全のサポート体制を整えています。
破損・汚損などのトラブル対応はもちろん、盗難やプライバシー侵害のリスクを抑える取り組みを行っております。
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万が一の破損・汚損に備えた
賠償保険加入済み -
採用時の
公的身分証による
身元確認の実施 -
スタッフ採用時の
秘密保持契約締結 -
スタッフ入社時の
サービス品質研修
の実施 -
お客様訪問前の
スタッフ研修の実施 -
サービス提供時の
スタッフのGPS管理
おてつだいライフスタッフの
身だしなみ
白いブラウス・
黒ズボン
社員証を首に
かけて掲示
透明カバンを
持参
スタッフ紹介
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スタッフAさん 60代・女性
- 担当エリア:愛知県名古屋市昭和区
お仕事終わりに『いつもありがとう！仕事から帰った家が綺麗になっていることが本当に嬉しい。』と満足そうにお客様に言ってもらえることが何よりのやりがいに繋がっています。
お掃除でもお料理でも、あなたが良いと言ってもらえるようこれからも頑張っていきます。 -
スタッフBさん 30代・女性
- 担当エリア:名古屋市全域、長久手市、日進市
お客様の中には小さいお子様をお持ちのお客様も多く、自分自身の子育て経験を通してお客様の子育てへの不安に寄り添いながらお仕事をしております。
お子様の安全はもちろんのこと、お客様がお仕事に集中出来る様にシッター中の様子は連絡帳などでお伝えしております。
これからもお客様に喜んでもらえるように頑張っていきます。 -
スタッフCさん 40代・女性
- 担当エリア:名古屋市全域
ご家庭の食事を作ることは難しいところもありますが、お客様の好みやアレルギーなどを伺ってメニューを考えております。
お客様から「美味しかったよ！また作って！」と言っていただける事が一番うれしい瞬間です。
今後もお客様の笑顔のために日々頑張っていこうと思います。